Come acquistare
Innanzitutto ti devi registrare come cliente o fornire i dati se sei un cliente già registrato, è sufficiente poi selezionare l'articolo di tuo interesse e seguire le semplici indicazioni contenute in ogni modulo, ove viene indicato anche come variare e annullare l'ordine.
Una volta completato il carrello premi il pulsante "Procedi con la fase di acquisto" (che si trova all'interno della pagina del carrello), verrà visualizzato un riepilogativo dell'ordine che ti invitiamo a stampare.
I passaggi successivi servono a scegliere il sistema di spedizione (Paccocelere 1 o 3 giorni) e la modalità di pagamento (contrassegno o carta di credito).
La schermata successiva rappresenta un riepilogo delle informazioni sul committente (Indirizzo, telefono, P.IVA, ecc), ove avrai la possibilità di aggiungere eventuali note e il tipo di confezione che preferisci.

Da questo punto in poi, a seconda del pagamento che hai scelto, ci sono due possibili strade.

Pagamento in contrassegno:
La procedura di acquisto si conclude premendo il tasto di conferma. Ti verrà recapitata un'e-mail di riepilogo del tuo ordine con le voci dettagliate sui beni acquistati e le varie spese accessorie (Ricorda che il servizio di pagamento in contrassegno comporta una maggiorazione di 2.53 Euro)

Pagamento con carta di credito: Ciccando sul pulsante di conferma verrai trasportato su pagine residenti sui server sicuri (maggiori informazioni nell'area shopping sicuro) di Banca Sella, ove ti verranno chiesti alcuni dati e ti sarà riepilogato l'ammontare in Euro della somma che pagherai. Si tratta in tutto di 3 pagine. Alla fine della procedura sarai nuovamente trasportato sul nostro sito. Contestualmente ti verranno recapitate più e-mail. Una direttamente dalla Banca Sella con un riepilogo dell'importo pagato, numero di transazione e altri dati utili per identificare la tua operazione, un'altra e-mail ti sarà recapitata dal nostro sistema con un riepilogo del tuo ordine e le voci dettagliate sui beni acquistati e le varie spese accessorie.

Pagamenti
Effettuato l'ordine e visualizzato il totale comprensivo delle spese di trasporto, è necessario provvedere al pagamento tramite o carta di credito, oppure selezionare l'opzione pagamento in contrassegno.

Pagamento con carta di credito
Per utilizzare tale modalità di pagamento è sufficiente disporre di un browser Netscape o Microsoft versione 4 o successiva . Il pagamento avviene in sicurezza, i dati della vostra carta di credito vengono trattati in modalità protetta standard SSL a 128 bit, si noti appare il lucchetto sul browser. L'addebito della somma e le relative comunicazioni al cliente e a CONQUEC avvengono a cura di Banca Sella. I dati relativi alla vostra carta di credito sono perciò trattati in sicurezza, non transitano sul nostro server e non vengono conosciuti ne da noi ne da altri.

Pagamento in contrassegno
Se non riesci proprio a vincere una tua eventuale remora psicologica nei confronti dei pagamenti online con carta di credito, nessun problema: CINQUEC ti offre la possibilità di pagare in contrassegno. Il tuo ordine sarà affidato al Corriere che provvederà a incassare la somma dovuta. (Il pagamento dovrà avvenire in contanti)

Spedizioni
5C ha scelto Poste italiane per il recapito dei propri pacchi, con il servizio Paccocelere 1 e Paccocelere 3. Vedi tabella in calce per scoprire costi e tempi di consegna.
Sarà nostra cura informarvi via e-mail della evasione dell’ordine e della sua consegna al corriere, vi comunicheremo anche i codici per seguire il viaggio del pacco sul sito delle poste. (RINTRACCIA IL TUO PACCO - paccocelere 1 - paccocelere 3)
Al fine di consentire la corretta consegna vi invitiamo a segnalare, utilizzando l’apposito spazio nella procedura di registrazione (modificabile in fase d’ordine), gli orari preferiti o eventuali indisponibilità.
Il servizio Paccocelere 1/3 prevede fino a tre tentativi di consegna: il terzo in data e ora concordati con il destinatario.
Sul secondo avviso è indicato l'indirizzo presso il quale ritirare il pacco (dal giorno successivo).
Nonostante la nostra cura e l’attenzione del vettore può verificarsi qualche rottura, in questo caso non ritirate la merce scrivendo nella lettera di vettura “respinto per rottura”. Sarà nostra cura ritirare l’imballo e predisporre, gratuitamente, una nuova spedizione.

Tempi e costi di spedizione.

Grazie per l'attenzione.

Lo staff di CINQUEC.